事務系
2014年入社
国内営業本部 東日本営業部
関東支店 営業グループ
Q:入社の動機や仕事内容を教えてください
日本の強みであるものづくりに携われる仕事に就きたいと考えていました。コンプレッサは、あらゆる製造現場で必要不可欠な機械であり、幅広い業種の企業と関われることに魅力を感じました。比較的景気に左右されにくい業界であることから長く安心して働くことが出来、また、福利厚生制度が充実していることも決め手になりました。
入社後は国内営業を担当しています。コンプレッサにより生み出される圧縮空気は、電気・水・ガスと並んで工場の稼働に必要不可欠なインフラです。つまり、全ての工場がお客様となります。しかし、膨大な数のお客様を当社だけではフォローできないので、代理店・販売店と協力して販売網を張り巡らせています。メーカー営業として、お客様を訪問して製品説明、省エネ提案、代理店との拡販に向けた打合せ、勉強会の開催等が私の主な業務です。
Q:仕事のやりがいを教えてください
コンプレッサの電力消費量は工場全体の20~25%程度を占めると言われています。近年は省エネニーズが高まっていますが、当社製品の導入で電気代を30~40%程度低減できるケースもあり、省エネ効果が大きかった場合は、大いに喜んで頂けます。
お客様の悩み事を解決することで信頼をつかみ、販売につなげることを目標に営業活動を行っていますが、私の提案を採用頂き、尚かつ導入後に改めて喜んで頂けた時は、非常にやりがいを感じます。
Q:働く上で心がけていることを教えてください
普段から常に意識しているのは、「お客様にとって最良の提案をすること」です。たとえばコンプレッサの導入や交換を検討しているお客様がいれば、まずはしっかりと目的や悩みの聞き取りをします。そのうえで、少しでも長く、最良の状態でコンプレッサをご使用して頂けるような提案を心がけています。
製品を売って終わりではなく、その後もメンテナンスの担当に同行し、機械の稼働状況を確認することもあります。そのように手間をかけながら信頼関係を築くことで、結果として長期のおつきあいにつながっています。「お客様目線」は、私自身が先輩から受け継いできたコベルコの精神だと思っています。後輩にもしっかり引き継いでいきたいです。
Q:今後の目標やビジョンを教えてください
私たちの製品を使って頂くお客様、そして日々の営業活動を支えてくれる代理店・販売店から信頼してもらうためには、周辺機器や設置工事等、コンプレッサに付帯する幅広い知識を求められます。製品について学び知識を深めるとともに、色々なことに興味を持ちアンテナを張っておきたいと思っています。
そして、お客様の困りごとを現場で解決し、信頼を得られる、空気圧縮機のプロフェショナルとよばれる営業担当になれるように努力していきたいと考えています。その知識と経験をもとに、担当エリアで競合他社に負けないNo.1メーカーの地位を確立していきたいです。